মনোযোগী শ্রোতা ০১

 

আচরণ-কৌশলবক্তা কী বুঝবেন
ক্ষুদ্র উৎসাহমূলক শব্দ (Minimal Encouragers)বক্তা যখন থামেন, তখন "হুম", "ওহ আচ্ছা", "ঠিক", "বুঝতে পেরেছি" – এমন ছোট ছোট শব্দ বা আওয়াজ করুন। এই শব্দগুলো বক্তাকে উৎসাহিত করে এবং নিশ্চিত করে যে আপনি লাইনে আছেন।
বিরত না করা (No Interruptions)বক্তার বক্তব্য বা বাক্য সম্পূর্ণ শেষ না হওয়া পর্যন্ত কোনো কথা বলবেন না। এর মাধ্যমে বক্তা বোঝেন যে তাঁদের বক্তব্যকে আপনি যথেষ্ট সম্মান দিচ্ছেন।
স্বরের মাধ্যমে মনোযোগ প্রকাশআপনার প্রতিক্রিয়া বা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার সময় আপনার কণ্ঠস্বর শান্ত, মৃদু এবং কৌতূহলী হবে, যেন আপনি সত্যিই জানতে চাইছেন, চ্যালেঞ্জ করছেন না।

Comments

Popular posts from this blog

মানুষের আচরণ পড়ে সত্য বের করা

মনকে শান্ত করতে এবং কাজে নামাতে আরও ৩টি টিপস

আমার মনের অবস্থা